Politique de confidentialité
Miraj
Dernière mise à jour : 1 octobre 2026
Miraj exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous fournir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).
Notre boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou communiquez avec nous.
En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
Les informations personnelles que nous collectons
Les informations personnelles désignent les données qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous. Selon votre utilisation de nos Services, nous pouvons collecter :
- Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations de paiement : moyen de paiement, confirmation de paiement et informations liées aux transactions.
- Informations du compte : nom d’utilisateur, préférences, paramètres et informations de sécurité.
- Informations de transaction : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés, échangés ou annulés.
- Communications : informations transmises lorsque vous contactez notre service client.
- Informations techniques : appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP et identifiants similaires.
- Données d’utilisation : manière dont vous accédez aux Services et interagissez avec eux.
Sources des informations personnelles
Nous pouvons collecter vos informations personnelles :
- Directement auprès de vous.
- Automatiquement lorsque vous utilisez notre site ou nos Services.
- Par l’intermédiaire de cookies et technologies similaires.
- Auprès de nos fournisseurs de services.
- Auprès de partenaires commerciaux ou d’autres tiers.
Comment nous utilisons vos informations
- Fournir et améliorer nos Services : traiter vos commandes, paiements, livraisons, retours et préférences.
- Marketing et publicité : vous envoyer des communications promotionnelles ou afficher des publicités susceptibles de vous intéresser.
- Sécurité et prévention de la fraude : détecter les activités suspectes, frauduleuses ou malveillantes.
- Communication : répondre à vos demandes et assurer notre service client.
- Obligations légales : respecter les lois, réglementations et procédures légales applicables.
Partage des informations personnelles
Nous pouvons partager certaines informations avec des tiers lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos Services.
- Shopify et nos prestataires techniques.
- Les prestataires de paiement et de livraison.
- Les prestataires de service client et d’analyse.
- Nos partenaires commerciaux et marketing.
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Relation avec Shopify
Nos Services sont hébergés par Shopify. Shopify peut collecter et traiter certaines informations personnelles liées à votre accès et à votre utilisation de notre boutique afin de fournir, sécuriser et améliorer ses services. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify .
Sites web et liens tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou plateformes exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques avant de leur communiquer des informations personnelles.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des personnes n’ayant pas atteint l’âge légal applicable.
Sécurité et conservation des informations
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
La durée de conservation dépend notamment de la nécessité de traiter vos commandes, gérer votre compte, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos politiques.
Vos droits et vos choix
Selon la législation applicable et votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :
- Droit d’accès à vos informations personnelles.
- Droit à l’effacement de certaines données.
- Droit de rectification des informations inexactes.
- Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
- Droit de gérer vos préférences marketing et de vous désabonner de nos communications promotionnelles.
Plaintes
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Vous pouvez également disposer du droit de contacter l’autorité compétente en matière de protection des données, conformément à la législation applicable.
Transferts internationaux
Certaines de vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées dans un pays différent de celui dans lequel vous résidez, notamment lorsque nous utilisons Shopify ou d’autres prestataires internationaux.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La version actualisée sera publiée sur cette page.
Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, contactez-nous :
Miraj
miraj@gmail.com
Maroc